Hasta el lugar, ubicado a 7 kilómetros de Entre Lagos, llegó el Cuerpo de Bomberos que sólo pudo contener las llamas para evitar que el fuego se propagara a otras viviendas colindantes. El siniestro no dejó personas lesionadas.

La investigación de la causa del incendio, por disposición de la Fiscal Jefe de Osorno, María Angélica de Miguel, están a cargo del Laboratorio de Criminalística de Carabineros (Labocar).